Выкупим и бережно доставим товары из Таиланда в Россию

Пришлите ссылку на товар в Telegram, WhatsApp или MAX — или оставьте заявку на сайте. Мы проверим товар, продавца и возможность выкупа и пришлём расчёт. Если не знаете, что и где заказать, — напишите, поможем.

Проверяем товар, продавца и возможность выкупа и присылаем расчёт: цена товара, наша комиссия, сторонние расходы, если они есть, и ориентир по доставке. Заявка — это не заказ и не оплата: деньги не списываются, а договор заключается, только когда вы оплачиваете согласованный расчёт.

После того как вы согласились с расчётом, менеджер сообщает способ оплаты и реквизиты. Вы оплачиваете товар, нашу комиссию и сторонние расходы — после этого выкупаем. Международную доставку оплачиваете отдельно, когда посылка взвешена. На сайте оплаты нет: реквизиты присылает только менеджер S4Y в переписке по каналам, указанным на этом сайте.

• Публичная оферта, раздел 4

Три тарифа: «Шопоголик» — 7–9%, минимальная комиссия 1 500 ₽: товар уже выбран, нужно выкупить и доставить. «Оптимальный» — 11–12%, минимальная комиссия 3 500 ₽: подберём продавца и проверим его. «VIP / B2B» — индивидуально, минимальная комиссия по запросу: оптовые закупки и поиск поставщиков.

От фактической цены товара после скидки продавца. Международная доставка, пошлины и сторонние расходы — например, доставка продавца по Таиланду — в процент не входят: каждая такая сумма идёт отдельной строкой в расчёте.

Да — присылайте ссылку на товар из любого магазина или маркетплейса Таиланда. Перед выкупом проверяем продавца; если с ним что-то не так, предупредим до оплаты.

Условия работы закреплены в публичной оферте: сначала расчёт, потом оплата — и только по реквизитам от менеджера. Перед выкупом проверяем продавца, перед отправкой осматриваем товар. На каждую посылку — трек-номер CDEK.

• Публичная оферта

Пишите в Telegram, WhatsApp или MAX — контакты вверху и внизу страницы — или оставьте заявку на сайте. Ответим в ближайшее время.

Зависит от веса посылки: берётся больший из фактического и объёмного веса. Тариф CDEK до пункта выдачи — в батах: 0,5 кг — 450 ฿, 1 кг — 650 ฿, 3 кг — 1 490 ฿, каждый следующий начатый кг — +420 ฿. Итог в рублях зависит от курса на момент расчёта. Доставка оплачивается отдельно, когда посылка взвешена: итоговую стоимость и способ оплаты сообщает менеджер S4Y.

• Тариф и ориентир в рублях
• Как считается стоимость доставки

Обычно 7–14 дней. Срок зависит от региона и маршрута: до удалённых городов доставка может занять больше 14 дней. Это ориентир, а не гарантия. Посылки отправляем каждую неделю через CDEK Bangkok; задержки бывают в праздники.

• Что делать, если посылка задерживается

По трек-номеру CDEK — присылаем его после отправки. Статус посылки видно на сайте и в приложении CDEK.

Условия объявленной стоимости и страхового покрытия зависят от конкретного отправления и условий CDEK. Менеджер уточняет их при оформлении.

Без таможенных платежей ввозится посылка для личного пользования стоимостью до 200 € и весом до 31 кг. При превышении платится единая ставка: 15% от стоимости сверх 200 €, но не меньше 2 € за каждый килограмм сверх 31 кг. Таможенные платежи оплачиваются отдельно и в стоимость наших услуг не входят.

• Таможенные правила для посылок

Одни товары запрещены законом или не принимаются к перевозке — оружие, наркотические вещества, табак и электронные сигареты, контрафакт. Другие не отправляем мы — алкоголь, лекарства, скоропортящиеся продукты, растения и семена, аккумуляторы больше 100 Вт·ч. Для третьих нужны разрешения или проверка — продукты животного происхождения, дроны, изображения Будды и антиквариат. До оплаты проверяем, можно ли отправить ваш товар.

• Полный список ограничений

Если до покупки выяснилось, что товара нет, продавец отказал или отменил заказ, — комиссию за невыполненный выкуп не берём, деньги за товар возвращаем. Если деньги уже ушли продавцу, вернём их, как только продавец вернёт их нам; удержать можно только невозвратные расходы, о которых мы предупредили в расчёте.

• Публичная оферта, раздел 5

Да, в любой момент — с оплатой фактически понесённых расходов. До выкупа возвращаем деньги за вычетом таких расходов. Если товар уже выкуплен, вернуть его можно только по правилам продавца — поможем оформить, а деньги вернём после того, как их вернёт продавец. Комиссия за уже выполненный выкуп не возвращается.

• Публичная оферта, раздел 8

Политика возвратов зависит от магазина. Если продавец позволяет возврат — поможем оформить его до отправки в Россию. Перед отправкой мы осматриваем товары, но если что-то не так — свяжитесь с нами, разберёмся.